サービス全般について
●申し込みはどこからすればよいですか？
まずは「お問合せボタン」あるいは「お電話」にてご希望内容をお知らせください。
ご希望内容をお聴きした上でお見積りをさせていただきます。
●納期はどれくらいとなりますか？
その時の弊社の受注状況により異なりますが、目安として以下の通りです。
「商品撮影のみ」の場合は1週間程度 ※5商品程度まで
「モデル撮影のみ」の場合は2週間程度
「商品画像制作のみ」の場合は2週間程度
「商品撮影」「モデル撮影」「商品画像制作」の場合は2週間程度
●商品登録やコーディングはできますか？
承っておりません。
●LP（ランディングページ）の制作はできますか？
LP（ランディングページ）と商品画像は混同されがちなためご希望内容をお知らせください。
●ECとは何ですか？
ECとはElectronic Commerceの略で、電子商取引のことです。Eコマース（イーコマース）とも呼ばれ、インターネット上でサービスや商品の売買をすることを意味します。
一般的にECは、Amazonや楽天市場、ヤフーショッピングなどのネットショップサイト、自社におけるネット通販のこととなります。
商品画像作成について
●商品画像と商品写真の違いを教えてください。
商品画像とは商品の写真や商品の特徴などを分かりやすく見栄え良くデザインされた画像のことです。
商品画像の枚数はAmazonでは5から7枚、楽天市場、ヤフーショッピングでは10から20枚が一般的です。
商品写真とは商品をメインに撮影された写真（画像）だけのことです。
●商品画像作成を依頼したいのですが撮影依頼はオプションですか？
はい、商品画像作成は基本料金として「商品画像5枚作成で9,000円」です。商品撮影やモデル撮影はオプションとなっております。
●商品画像作成を依頼したいのですが何を知らせればよいですか？
以下の事をお知らせください。
・Amazon用か？楽天市場用か？ヤフーショッピング用か？自社ECサイト用か？
・商材名
・商品画像作成枚数
・バリエーションの有無（バリエーション有りの場合はその数）
・商品の写真（商品の形状などを確認させていただきます）
・商品の仕様やアピールポイントなど。
・完成イメージ
●商品画像作成を依頼したいのですが作成指示書は必要ですか？
無くても可能です。
●商品画像作成を依頼したいのですが1枚の商品画像が完成するごとに確認などはできますか？
可能ですが別途有償となります。基本は全て完成後にご確認していただきます。
●商品画像の大きさは指示できますか？
ビードでの商品画像の大きさは下記が基本となっておりますがこれらより大きくならないサイズであれば可能です。
・Amazon用は1600×1600ピクセルの正方形または1200×1800ピクセルの長方形
・楽天市場、ヤフーショッピング用は1200×1200ピクセルまたは1200×1800ピクセルの長方形
●１パターンだけの商品画像で楽天市場、ヤフーショッピング、Amazonに使用できる商品画像のデザインや作成できますか？
楽天市場、ヤフーショッピング、Amazonではそれぞれの画像制作に関する規約が異なるため困難です。
どうしてもという場合は規約の厳しいAmazon商品画像の規約に基づいたデザイン画像となります。
●Amazon用としてメイン白抜き画像1枚とサブ画像6枚の商品画像制作を依頼するといくらですか？
以下の通りです。
基本料金9,000円：メイン白抜き画像1枚とサブ画像4枚の商品画像制作
オプション「サブ画像1枚制作1,500円」：サブ画像2枚制作3,000円
合計：12,000円（税抜き）
※商品画像の作り込み（デザインや文字入れ、白抜きや加工、レタッチ、合成などの難易度）程度によって加算される場合がございます。
●Amazonの紹介コンテンツ画像の制作依頼だけでもできますか？
はい、1,500円以上から承っております。
●コーディングとは何ですか？
Webサイト上で画像や文字を意図した通りに見えるようにすることです。
楽天市場での商品ページの多くはhtmlという言語でコーディングがされています。
●楽天市場用の商品画像の制作を依頼した場合、コーディングは行ってもらえないのですか？
はい、ビードではコーディングは承っておりません。
ビードからの納品画像はとても簡単なコーディングだけで商品ページに反映されます。
●商品画像のデザインなどは料金をかけた方が良いですか？
一概には言えませんが凝ったデザインや高いクォリティーの画像を制作する、あるいは競合調査や制作方針に時間をかけるなどといった場合はその分が制作料金として反映されます。
●基本料金だけで商品の仕入れ先サイトやメーカー画像のような画像は制作できますか？
できません。
商品の仕入れ先サイトやメーカー画像は桁違いの制作費が掛けられています。
●既存の商品画像のデザインなどをリニューアルしたいのですができますか？
はい、できます。
●商品画像制作を依頼する場合、PC用とスマホ用をそれぞれ別に作成依頼した方が良いですか？
ビードではPC用とスマホ用の両方で共通利用できるデザイン制作を基本としておりますが、ご希望がございましたらそれぞれ別料金となりますがもちろん制作は可能です。
商品画像加工について
●画像加工とは何ですか？
画像加工とは写真の補正や合成などのことです。写真の補正の場合はレタッチと言われることもあります。
プロカメラマンが撮影した写真であっても商用写真として使用する場合は撮影前の準備や工夫はもちろん、撮影後にも何らかの補正や加工がされ商用写真として成り立ちます。
●レタッチとは何ですか？
商品などの写真を綺麗にしたりする作業のことです。
写真は良くも悪くも真実を写し出します。撮影されたままの写真ですと商用写真としては相応しくないところまでが写ってしまったり、実写だけでは商品の魅力を引き出すことが困難な場合があり、このような時などにもレタッチが施されます。
●商品画像作成を依頼した場合に基本料金外となる有料の画像加工とはどういったものですか？
以下の場合、基本料金外となり別途有料が発生いたします。
・撮影された商品写真をより綺麗にする※どこまで綺麗にするかで料金が異なります。
・撮影された商品写真と高品質背景写真素材と合成する。
・撮影された商品写真の商品の形を整える。
・商品自体が複雑な形状をした商品写真から商品だけの切り取りをする。
●白抜き画像、白抜き加工とは何ですか？
ただ単に「白抜き」とも言われますが、撮影された商品写真から商品だけをまたは必要な箇所だけを切り抜いて純粋な白色背景画像と合成することです。
白背景で撮影すると実際の仕上がり背景は若干グレーががった色味となります。
Amazonの1枚目メイン画像の背景は「純粋な白を使用」となっています。「純粋な白」とはRGBカラー表現では「255, 255, 255」となるものです。
※Amazonの1枚目メイン画像の背景は商品以外のものが含まれていない場合は「純粋な白背景（白抜き）」にする必要はありません。
●画像加工だけの依頼でもできますか？
はい、1,500円以上からで承っております。
商品撮影について
●商品撮影とはなんですか？
商品撮影とは物撮り（ぶつどり）とも言われ商品単体を撮影することです。
また商品撮影にはカタログ的な基本撮影と商品イメージやブランドイメージの為の小物などを使用したイメージ撮影があります。
●カット数とは何ですか？
撮影する写真の数のことです。「正面から撮影」「斜めから撮影」「後ろから撮影」の場合は３カットとなります。
●商品撮影だけの依頼でもできますか？
1商品5カット1,500円から可能です。※撮影商品の往復送料はお客様負担となります。
●商品撮影は必ず「1商品5カット1,500円」でできますか？
商品の大きさが「高さ」「幅」「奥行き」の「合計が240cm以内」で且つ重さが「5kg以内」であれば「1商品5カット1,500円」で可能です。
これより大きいものや重たいものあるいは組立が必要なものなどはその都度お見積りさせていただきます。
イメージ撮影は1カット500円からとなります。
アパレル用品でアイロン掛けをご希望の場合は1点に付き500円となります。
●ジュエリーの商品撮影でも「1商品5カット1,500円」でできますか？
できますが、ジュエリーなどは美しく魅せる撮ることが特に大事なため「1商品5カット2,500円から」をお勧めいたします。
ジュエリーだけでなく、商品写真の仕上がりのクォリティーは「撮影と加工」にどれだけの時間や技術を費やすか？で決まります。
例えば一口に指輪の撮影と言っても指輪を撮影台の上に寝かせて撮る場合と自立しない指輪を立てて撮る場合やあるいはネックレスの撮影時にチェーンの捻じれがあっても良い場合と捻じれがあってはいけない場合とでもカメラマンの労力も変わってきます。
●アパレルの商品撮影でも「1商品5カット1,500円」でできますか？
できますが、アイロン掛けをご希望の際は1点につき別途料金500円となります。
●イメージ撮影をお願いした場合に小物類は無料貸し出し可能ですか？
可能なものもございます。
イメージ撮影に使用する小物類はお客様にてご用意されることをお勧めいたしております。
イメージ撮影は小物類を使用した実写でなくても背景との合成だけでも可能です。
●商品撮影依頼で撮影用商品をそちらに送って商品の破損や紛失ががあった場合はどうなりますか？
弊社にて撮影用前に商品の検品をしており故障や大きな傷等が見つかった場合はお知らせさせていただきます。
万一明かに弊社内にて商品の破損や盗難、紛失があった場合は税込商品仕入れ代金の100％の賠償責任を負うものとします。
但し最高限度額は10万円とさせていただいております。
●商品撮影で撮影された写真を完全な白背景（白抜き）にできますか？
もちろん可能です。白抜きにする場合は商品の形状により料金が異なりますが複雑な形状でなければ1点500円程度で可能です。
●商品撮影だけを依頼した時に納品される写真（画像）の大きさを教えてください。
1カット（写真1枚）4000×4000ピクセル前後が基本となりますがトリミングによって3500×3500ピクセル前後にさせていただくこともございます。
●納品された写真がイメージと異なっていた時は再撮影は無償でできますか？
ビードでの撮影ミス等を除いては再撮影は有償とさせていただいております。
●実際のベッドを使って寝具の商品撮影をしたいのですができますか？
はい、可能です。実際の寝具や家具、キッチン、トイレなどを使用した撮影はハウススタジオでの撮影となります。
●撮影依頼したい商品の送り先は大阪ですか？
はい、大阪府羽曳野市となります。
モデル撮影について
●モデル撮影とは商品を着用した撮影のことですか？
はい、そうです。アクセサリーやアパレル用品、バッグや財布、サングラス、コスメ用品などの他、日用品の使い方など商品の実際の使用感やサイズ感、イメージなどをお伝えする写真として有効です。
●モデルさんの指名はできますか？
はい、ご指名いただけます。モデル撮影料金はご指名モデルにより異なります。
●納品された写真に使用期限などはありますか？
使用期限や更新料等は一切ございません。
●指名したモデルさんの顔がイメージと違っていた時に対処の方法はありますか？
モデルの顔の輪郭や顔パーツを加工にて変更することができます。1カット（写真1枚）500円程度から可能です。
●モデル撮影だけの依頼でもできますか？
ご指名モデルでの1時間撮影9,500円から可能です。※モデルによって料金が異なります。
顔無しモデル撮影は30分撮影4,500円から可能です。
●モデル撮影を依頼した場合、納期はどれくらいですか？
ご指名モデルのその時のスケージュル状況によっても異なりますが、概ね目安として1〜3週間程度です。
●1時間のモデル撮影を依頼した場合、何商品分の撮影ができますか？
対象商品や撮影の指示内容等によって異なってきますが、概ね以下が目安となります。
例1）アパレル商品トップスの場合：モデル着用数が5商品であれば1商品に付き3〜5カットで最大全25カット前後
例2）アクセサリー商品ネックレスの場合：モデル着用数が5商品であれば1商品に付き3〜5カットで最大全25カット前後
●モデル撮影だけを依頼した時に納品される写真（画像）の大きさを教えてください。
1カット（写真1枚）4000×4000ピクセル前後が基本となりますがトリミングによって3500×3500ピクセル前後にさせていただくこともございます。
●ヘアメイクさんを使ってのモデル撮影はできますか？
はい、もちろんできます。基本はモデルとカメラマンとの撮影になりますが、撮影内容によってはヘアメイクやアシスタントを使った撮影もできます。